| Die Ausbildung zum Apple Service Techniker |
Sie können als Apple Service Techniker Fehler bei Apple Geräten diagnostizieren und zwischen Hardware- und Softwareproblemen unterscheiden. Sie können Hardwareprobleme durch einen einmaligen Teiletausch beheben und sind vertraut mit GSX und den Apple Tools zur Fehlerdiagnose. Sie können alle Apple Geräte zerlegen und auch wieder zusammenbauen. |
| |
|
| Voraussetzung |
Allgemeine Computerkenntnisse, Grundkenntnisse, Apple Care Technician Training |
| |
|
| Veranstaltungsort |
München |
| |
|
| Termine |
11.06.2012 – 15.06.2012 |
| |
23.07.2012 – 27.07.2012 |
| |
22.10.2012 – 26.10.2012 |
| |
03.12.2012 – 07.12.2012 |
| |
|
| Ausbildungsverlauf |
insgesamt 5 Tage Vollzeit, 45 UE: |
| |
|
| |
5 Tage Classroom Training mit einem Apple zertifizierten Trainer und Abschlusstests Im Rahmen der Ausbildung werden 2 Tests abgelegt, ein Test für die Hardware und ein Test für das Betriebssystem. Die Tests sind in deutscher Sprache und werden online durchgeführt. Seminarunterlagen, Übungen und Präsentation zu diesem Seminar sind zum Teil in englischer Sprache. Die Kurssprache ist deutsch. |
| |
|
| Inhalte |
OS X Troubleshooting: |
| |
neue Merkmale & Systemvoraussetzungen |
| |
Installation & Systemstart |
| |
Dateisystem & Ordnerhierarchie |
| |
Programme |
| |
Benutzerkonten & Berechtigungen |
| |
Time Machine |
| |
Netzwerke |
| |
Tools & Techniken |
| |
|
| |
Hardware: |
| |
Basistechnologien |
| |
Informationsbeschaffung |
| |
Diagnosewerkzeuge |
| |
Theorie der Fehlerbehebung |
| |
Theoriewissen: Monitore & Netzwerke |
| |
Sicherheitsrichtlinien für Servicetechniker |
| |
Werkzeuge |
| |
Gerätemerkmale |
| |
Unfallschäden |
| |
Apples Globales Geschäftsverhalten |
